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RT Book, Whole SR Print DC OPAC T1 顧客満足[CS]の知識 A1 小野, 譲司 YR 2010 FD 2010.4 SP 204p K1 顧客管理 PB 日本経済新聞出版社 PP 東京 SN 9784532112202 LA Japanese (日本語) CL NDC8:673.3 CL NDC9:673.3 NO リーディングガイド: p195-197 NO 参考文献: p198-201 NO 叢書名=日経文庫 ; 1220 NO 異なりアクセスタイトル:顧客満足CSの知識 NO 異なりアクセスタイトル:顧客満足の知識 NO 異なりアクセスタイトル:CSの知識 NO 書誌ID=BB10353130; NCID=BB01771856; LK https://doors.doshisha.ac.jp/opac/opac_details/?lang=0&amode=11&bibid=BB10353130 DS 同志社大学OPAC OL 58