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サービスガデンセツニナルトキ
サービスが伝説になる時 / ベッツィ・サンダース著 ; 和田正春訳

配架場所	巻　次	請求記号	資料番号	状　態	コメント	予約	文庫区分	教員指定/教員執筆/多読	仮想書架
商学部	: 新装版	673.3\|\|S131-1F	145000754						仮想書架		仮想書架

書誌ID	BB12869290
本文言語	日本語
別書名	原タイトル:Fabled service : ordinary acts, extraordinary outcomes
著者標目	Sanders, Betsy 和田, 正春(1965-) <ワダ, マサハル>
件　名	BSH:販売管理 BSH:サービス BSH:リーダーシップ
分　類	NDC8:673.3 NDC9:673.3
巻冊次	: 新装版 ; ISBN:9784478029572 ; PRICE:1600円+税 RefWorks出力（各巻）
NCID	BB17309693

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