Real time : preparing for the age of the never satisfied customer
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版情報 | Boston, Mass. : Harvard Business School Press , 1999 |
| 大きさ | xi, 204 p. : ill. ; 21 cm |
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| 書誌ID | BB00440734 |
|---|---|
| 本文言語 | 英語 |
| 一般注記 | Originally published: 1997 Includes bibliographical references (p. 183-187) and index |
| 著者標目 | *McKenna, Regis |
| 件 名 | LCSH:Customer relations LCSH:Real-time data processing |
| 分 類 | NDC9:675 DC21:658.812 |
| 巻冊次 | : pbk ; ISBN:0875849342 RefWorks出力（各巻） |
| NCID | BA4197238X |
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