서비스 마케팅
서비스마케팅 / Vararie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner and Dwayne D. Gremler 저자 ; 전인수, 배일현 역자
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 서울 : 한국맥그로힐 |
| 出版年 | c2007 |
| 大きさ | xviii, 515p : 挿図 ; 27cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | 予約 | 文庫区分 | 教員指定/教員執筆/多読 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 商学部 |
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673.9||Z9664 | 115001549 |
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| 書誌ID | BB12394598 |
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| 本文言語 | 朝鮮語 |
| 別書名 | 原タイトル:Services marketing : integrating customer focus across the firm |
| 一般注記 | 原著第4版(2006)の翻訳 |
| 著者標目 | Zeithaml, Valarie A. Bitner, Mary Jo Gremler, Dwayne D. 전, 인수 <전, 인수> 배, 일현 <배, 일현> |
| 巻冊次 | ISBN:9788960550032 ; XISBN:8960550035 RefWorks出力（各巻） |
| NCID | BB08520934 |
目次・あらすじ
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