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サービス・マネジメント カクメイ : ケッテイテキ シュンカン オ カンリ スル ホウ
サービス・マネジメント革命 : 決定的瞬間を管理する法 / K.アルブレヒト,R.ゼンケ著 ; 八木甫訳
(HBJ business express)

データ種別 図書
出版者 東京 : HBJ出版局
出版年 1988.10
大きさ 271p ; 20cm

所蔵情報を非表示

商学部
674.9||A2 912012189


商学部
674.9||A2 942015024


書誌詳細を非表示

書誌ID BB00736704
本文言語 日本語
別書名 原タイトル:Service America!.
一般注記 監訳:野田一夫
著者標目  Albrecht, Karl
 Zemke, Ron
 八木, 甫(1937-) <ヤギ, ハジメ>
件 名 BSH:サービス
分 類 NDC8:673
巻冊次 ISBN:4833730219 ; PRICE:\1500 RefWorks出力(各巻)
NCID BN03599829
目次・あらすじ

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