Service encounters : towards successful negotiations from the perspective of customers / by Paula Kalaja
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版情報 | Ann Arbor, Mich. : University Microfilms International , c1989 |
| 大きさ | xvi, 243 p. ; 22 cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | 予約 | 文庫区分 | 教員指定/教員執筆/多読 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 文学部 英文 |
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801.6||K508 | 922018216 |
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| 書誌ID | BB00225993 |
|---|---|
| 本文言語 | 英語 |
| 一般注記 | Bibliography: p. 231-243 Facsim. reprint of the author's thesis (Ph.D.)--Georgetown University, 1989 Order no. 9009822 |
| 著者標目 | *Kalaja, Paula Marjatta |
| NCID | BA19401157 |
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