The effects of perceived control and customer crowding on the service experience / by John E.G. Bateson and Michael K.M. Hui
(Report / Marketing Science Institute ; no. 90-105)
データ種別 | 図書 |
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出版者 | Cambridge, Mass. : Marketing Science Institute |
出版年 | 1990 |
大きさ | 41 p. ; 28 cm |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | 予約 | 文庫区分 | 教員指定/教員執筆/多読 | 仮想書架 |
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商学部 |
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675||M117||90-105 | 942001355 |
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書誌ID | BB00273990 |
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本文言語 | 英語 |
一般注記 | Bibliography: p. 36-40 On cover: Research program. Working paper "March 1990" |
著者標目 | Bateson, John E. G. Hui, Michael K. M. |
NCID | BA22772022 |
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