オモワズ ダレカ ニ ハナシタクナル チョウ イチリュウ ノ サービス 50 ノ ヒント
思わず誰かに話したくなる「超」一流のサービス50のヒント / T・スコット・グロス著 ; ディスカヴァー・クリエイティブ訳
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : ディスカヴァー・トゥエンティワン |
| 出版年 | 2004.5 |
| 大きさ | 186p ; 19cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | 予約 | 文庫区分 | 教員指定/教員執筆/多読 | 仮想書架 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 商学部 |
|
673.3||G9608 | 055000545 |
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書誌詳細を非表示
| 書誌ID | BB10132824 |
|---|---|
| 本文言語 | 日本語 |
| 別書名 | 原タイトル:Why service stinks-- and exactly what to do about it! 異なりアクセスタイトル:思わず誰かに話したくなる超一流のサービス50のヒント |
| 一般注記 | 記述は第2刷(2004.6刊)による |
| 著者標目 | Gross, T. Scott ディスカヴァークリエイティブ <ディスカヴァー クリエイティブ> |
| 件 名 | BSH:販売管理 BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:673.3 NDC9:673.3 |
| 巻冊次 | ISBN:4887593074 RefWorks出力（各巻） |
| NCID | BA73439891 |
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