DOORS（同志社大学図書館）

A conceptual model of service quality and its implications for future research / by A. Parasuraman, Valarie A. Zeithaml and Leonard L. Berry
(Report / Marketing Science Institute ; no. 84-106)

データ種別	図書
出版者	Cambridge, Mass. : Marketing Science Institute
出版年	1984
大きさ	26 p. ; 28 cm

配架場所	巻　次	請求記号	資料番号	状　態	コメント	予約	文庫区分	教員指定/教員執筆/多読	仮想書架
商学部		675\|\|M117\|\|84-106	942001378						仮想書架		仮想書架

書誌ID	BB00273941
本文言語	英語
一般注記	Bibliography: p. 22-24 On cover: Research program. Project description "August 1984"
著者標目	Parasuraman, A. Zeithaml, Valarie A. Berry, Leonard L., 1942- Marketing Science Institute
NCID	BA22765275