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Quality and customer service : the critical focus for a firm : A conference summary / by Michael Guiry
(Report / Marketing Science Institute ; no. 89-117)

データ種別 図書
出版者 Cambridge, Mass. : Marketing Science Institute
出版年 c1989
大きさ 28 p. : ill ; 29 cm

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商学部
675||M117||89-117 942001405


書誌詳細を非表示

書誌ID BB00238405
本文言語 英語
一般注記 "Marketing Science Institute Conference, May 15-17, 1989, Cambridge, Massachusetts"
著者標目  Guiry, Michael D.
 Marketing Science Institute
NCID BA2000135X