サービス ヒンシツ ノ コウゾウ オ サグル : プロヤキュウ ノ ジレイ カラ マナブ
サービス品質の構造を探る : プロ野球の事例から学ぶ / 鈴木秀男著
(JSQC選書 ; 15)
データ種別 | 図書 |
---|---|
出版者 | 東京 : 日本規格協会 |
出版年 | 2011.5 |
大きさ | 162p ; 19cm |
所蔵情報を非表示
配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | 予約 | 文庫区分 | 教員指定/教員執筆/多読 | 仮想書架 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
商学部 |
|
673||S9300 | 175000707 |
|
|
|
書誌詳細を非表示
書誌ID | BB13029506 |
---|---|
本文言語 | 日本語 |
別書名 | 異なりアクセスタイトル:サービス品質の構造を探る : プロ野球の事例から学ぶ |
一般注記 | 監修: 日本品質管理学会 参考文献あり |
著者標目 | 鈴木, 秀男(1966-) <スズキ, ヒデオ> 日本品質管理学会 <ニホン ヒンシツ カンリ ガッカイ> |
件 名 | BSH:サービス |
分 類 | NDC8:673 NDC9:673 |
巻冊次 | ISBN:9784542504677 ; PRICE:1500円 (税別) RefWorks出力(各巻) |
NCID | BB06171404 |
目次・あらすじ
類似資料
この資料を見た人はこんな資料も見ています
この資料の利用統計
このページへのアクセス回数:7回
※2020年8月16日以降
全貸出数:1回
(1年以内の貸出:0回)
※2000年4月1日以降