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コカク シサン ノ マネジメント : カスタマー エクイティ ノ コウチク
顧客資産のマネジメント : カスタマー・エクイティの構築 / ロバート・ブラットバーグ, ゲイリー・ゲッツ, ジャクリーン・トーマス著 ; 小川孔輔, 小野譲司監訳

データ種別 図書
出版者 東京 : ダイヤモンド社
出版年 2002.9
大きさ xiv, 255p ; 22cm

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ビジネス研究科
675||B9552 038007668


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書誌ID BB10040426
本文言語 日本語
別書名 原タイトル:Customer equity : building and managing relationships as valuable assets
著者標目  Blattberg, Robert C., 1942-
Getz, Gary
Thomas, Jacquelyn S.
 小川, 孔輔(1951-) <オガワ, コウスケ>
 小野, 譲司 <オノ, ジョウジ>
件 名 BSH:マーケッティング
BSH:販売管理
分 類 NDC8:675
NDC9:675
巻冊次 ISBN:4478502099 ; PRICE:2800円 RefWorks出力(各巻)
NCID BA58725250
目次・あらすじ

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