コール センター ノ スベテ
『コールセンター』のすべて / 菱沼千明著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : リックテレコム / 2000-2001 |
| 大きさ | 2冊 ; 21cm |
子書誌情報を非表示
| 1 | 顧客リレーションシップへの挑戦 : 企画から運用まで / 菱沼千明著 東京 : リックテレコム , 2000.3 |
| 2 | 続 コールセンターの悩みとその解決法 : eCRMへの挑戦-実践編 / 菱沼千明著 東京 : リックテレコム , 2001.8 |
書誌詳細を非表示
| 書誌ID | BB00529979 |
|---|---|
| 本文言語 | 日本語 |
| 著者標目 | 菱沼, 千明(1947-) <ヒシヌマ, チアキ> |
| NCID | BA53905186 |
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