Bell, Chip R.
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| 著者の属性 | 個人 |
|---|---|
| 一般注記 | The Client-consultant handbook, c1979 (a.e.) t.p. (Chip R. Bell) His Customers as partners, c1994: CIP t.p. (Chip R. Bell) data sheet (b. 10-16-1944) SRC:Clients & consultants : meeting and exceeding expectations / editors, Chip R. Bell and Leonard Nadler(Gulf Publishing, Book Division, 1985) |
| コード類 | 典拠ID=AU10031057 NCID=DA13680724 |
| 1 | 逃げる顧客を引き戻せ! : サービス・リカバリーのシステムと実践 / ロン・ゼンケ, チップ・R・ベル著 ; 田辺希久子訳 東京 : ダイヤモンド社 , 2002.11 |