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Customer relationship management : concepts and technologies / Francis Buttle

データ種別 図書
版 2nd ed
出版者 Oxford : Butterworth-Heinemann
出版年 c2009
大きさ xix, 500 p. : ill. ; 25 cm

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商学部 : pbk 675||B9232 085000844


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書誌ID BB10289826
本文言語 英語
一般注記 Includes bibliographical references and index
著者標目 *Buttle, Francis
件　名 LCSH:Customer relations -- Management  全ての件名で検索
分　類 LCC:HF5415.5
DC22:658.812
巻冊次 : pbk ; ISBN:9781856175227 RefWorks出力（各巻）
NCID BA8769422X
目次・あらすじ

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